Head of Marketing & Donor Engagement til UNICEF Danmark, Copenhagen

Har du erfaring med datadrevet markedsføring og ledelse? Og er du nysgerrig på, hvordan vi bedst kan kombinere data, medier, kreativt indhold og målgruppeanalyser for at sikre størst mulig effekt af vores fundraising-aktiviteter? Så er du måske UNICEF Danmarks nye Head of Marketing & Donor Engagement.

Om stillingen:

UNICEF er verdens største børneorganisation, og vi arbejder over hele verden for, at børn overlever og klarer sig i livet. Vi har i dag en stærk og loyal base af UNICEF-støtter, der er med til at gøre vores arbejde for verdens børn muligt. Vores førsteprioritet er at give alle vores donorer, både nye og eksisterende, den bedst mulige oplevelse som del af UNICEF.

I forbindelse hermed søger vi en erfaren leder til vores nye team for Marketing og Donor Engagement, der kommer til at spille en nøglerolle i at sikre, at endnu flere danskere engagerer sig i UNICEFs arbejde de kommende år. Du bliver en del af vores Private Fundraising afdeling, hvor du vil få det ledelsesmæssige ansvar for et team af fem dygtige kollegaer, der arbejder for at tiltrække nye private donorer og for at skabe gode oplevelser for dem, der allerede støtter.

I jobbet vil du skulle vægte både teamets kreative udvikling af nye kampagner og hele tiden understøtte, at vi optimerer performance af vores aktiviteter ved test og læring på alle vores indsatser. Vi arbejder målrettet for at sætte den data, vi har tilgængelig bedst muligt i spil for at understøtte vores digitale udvikling og øge vores digitale indtægter over tid. Derfor lægger vi vægt på, at du både har erfaring inden for og interesse i at udvikle digital og datadrevet markedsføring og loyalitetsarbejde sammen med et stærkt team af specialister.

Ansvarsområder:

• Du bliver leder for et team af fem dygtige kollegaer med stærke specialistkompetencer inden for marketing, digital markedsføring, kampagneudvikling og -eksekvering, ambassadørsamarbejder, marketing automation, donor journeys og retention. Herudover vil du få kollegaer inden for database og fundraising-systemer, telemarketing (in-house) samt arve-fundraising, og du vil komme til at arbejde tæt sammen med vores dygtige kollegaer i Brand & Content teamet.
• Du bliver en del af ledelsesgruppen i Private Fundraising, og du vil få en central rolle i at bidrage til afdelingens retning og vores fælles prioriteter.
• Dine primære mål bliver at øge værdien af vores donorbase over tid, at tiltrække nye faste støtter og sikre enkeltbidrag samt at fastholde vores eksisterende donorer.
• Du skal være med til at udvikle og prioritere kampagner samt lave medieplanlægning, der understøtter de strategiske mål.

• Du skal sikre fremdrift og kvalitet inden for vores loyalitetsindsatser, donor-journey-udvikling og -optimering, churn prevention og winback.

Dine kvalifikationer:

• I UNICEF Danmark vægter vi uddannelse af alle ledere, da netop god ledelse er en forudsætning for at have en organisation i trivsel. Derfor er det vigtigste for os, at du er en dygtig leder, der vægter udvikling, læring og godt samarbejde.
• Du er resultatorienteret og optaget af at udvikle og øge performance på vores indsatser sammen med teamet.
• Du har din marketingværktøjskasse i orden og har ideelt set både erfaring med kampagnearbejde, medievalg og -indkøb og loyalitetsindsatser.
• Du arbejder både strategisk og analytisk samt er nysgerrig på, hvordan vi som afdeling kan udvikle vores måde at bedrive fundraising med bedre brug af data, ny anvendelse af vores systemer, nye samarbejder og en kreativ tilgang til markedet.
• Vi arbejder med Microsoft Dynamics CRM og Salesforce Marketing Cloud. Det er ikke et krav, at du har erfaring med netop disse systemer, men vi forventer, at du har indsigt i marketing automation, personaliseret donorkommunikation og potentialet herfor.
• Den faste støtte fra vores donorer er det primære ben i vores private indtægter. Det er derfor en fordel, hvis du har erfaring med at arbejde med abonnementsprodukter eller services, enten fra en anden NGO eller fra en kommerciel virksomhed.

Ansættelsesvilkår:

Du bliver en del af Marketing & Donor Engagement-teamet, som organisatorisk er en del af Private Fundraising-afdelingen i UNICEF Danmark, og du får reference til Direktør for Private Fundraising and Acquisition, Kristina Boldt.

Arbejdstiden er som udgangspunkt 37 timer om ugen. Vi vægter fleksibilitet, og du vil have mulighed for hjemmearbejde to dage om ugen.

Rekrutteringsprocessen:

Ansøgningsfristen er den 15. februar 2023 kl. 12. Du søger stillingen via knappen “ansøg”, herefter vil du blive guidet til vores rekrutteringsportal, hvor du kan uploade CV og ansøgning.

Vi forventer at indkalde til 1. samtale i uge 8.

Spørgsmål:

Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte direktør for Private Fundraising og Acquisition, Kristina Boldt, på [email protected] eller 21 45 37 98.

Om UNICEF

UNICEF er dén organisation, som alle verdens lande har sat i spidsen for at sørge for, at børn overlever og klarer sig i livet. Først og fremmest hjælper vi børn i de mest udsatte positioner, men ikke kun dem. UNICEF arbejder for alle verdens børn. Rammen er FN’s Børnekonvention, og hele indsatsen er afhængig af frivillige bidrag. UNICEF er børnenes stemme på regeringskontorerne, deres hjælpende hånd uanset, hvor de bor, og deres livreddende nødhjælpsleverandør under de værste krige og katastrofer. Vi redder børns liv, fra de er inde i deres mors mave, til deres voksenliv begynder. For mere information besøg (link)